ご相談の流れ

　ご相談のお問合せ窓口は、フリーダイヤルおよびメールフォームとなっております。

　ご都合のよい方法にてお問い合わせください。

 

⑴　フリーダイヤルの場合

　フリーダイヤルは、「0120-01-4864」になります。

　ご相談方法には、事務所でのご相談、電話相談、オンライン相談がございますので、ご希望の方法をお伝えください。

 

⑵　メールフォームの場合

　メールフォームは、こちらからご利用いただけます。

　ご相談内容の欄には、事務所での相談・電話での相談・オンライン相談、どの方法での相談を希望するかをご記載ください。

　ご相談をお申し込みいただいた後、お名前や年齢などを確認させていただきます。
　その後、障害年金の担当者から、お電話またはメールにて基本的な状況をお伺いし、ご相談という流れになります。

　ご家族が同席いただくこともできますので、安心してご相談ください。

 

⑴　事務所でのご相談の場合

　ご相談の日時に事務所へとお越しください。

　事務所の場所は、「お問合せ・アクセス・地図」のページにてご確認いただけます。

 

⑵　電話相談の場合

　担当からお電話させていただきます。

 

⑶　オンライン相談の場合

　事前に、メール等でオンライン相談用のＵＲＬをお送りします。
　ご相談の日時になりましたら、パソコンあるいはスマートフォンからそのURLを入力してください。

 

⑷　ご相談料

　相談料無料で対応しておりますので、安心してご相談ください。

　※例外もありますので、詳細は「料金」ページをご確認ください。

 

⑸　ご相談いただける内容

・障害年金を受給できる可能性について

・認定される等級の見通し（何級になりそうか）

・初めての申請手続きの流れやポイント

・受給できる金額の目安

・手続きにかかる期間の目安

・不支給となった場合の審査請求・再申請の手続き

・障害の程度が重くなった場合の額改定請求手続き

・障害年金の更新手続き

・社労士による具体的なサポート内容

・ご依頼時の費用や依頼後の流れ

・その他、申請に関する疑問や不安について

 

⑹　以下の場合でも気軽にご相談いただけます

・医師に診断書を書いてもらっていない場合

・障害年金の申請を検討していることを医師に伝えていない場合

・年金事務所に問い合わせを行っていない場合

　ご依頼の際は、委任状や契約書など必要書類にご記入いただきます。
　電話相談やオンライン相談の場合は、書類を郵送でお送りいたしますので、手間なくご対応いただけます。

　ご依頼いただいた後は、担当者が随時やり取りを行いながら、障害年金の申請をしっかりサポートいたします。
　申請手続きの具体的な流れは、「障害年金の受給までの流れ」ページでご確認ください。